Foire Aux Questions
Vous pouvez ici consulter les questions générales par rapport à nos produits, si vous avez la moindre autre question, n'hésitez pas à nous contacter sur notre formulaire de contact.
Quel type de bois de chauffage proposez-vous ?
Nous proposons principalement du bois dur (feuillus) comme le chêne, hêtre, frêne et charme, reconnus pour leur excellent pouvoir calorifique. Tous nos bois sont secs et prêts à l'emploi, sauf mention contraire.
Le bois est-il sec ?
Oui, nous proposons du bois sec (moins de 10 % d’humidité), prêt à brûler, idéal pour poêles, cheminées et chaudières. Du bois en cours de séchage peut également être proposé à un tarif réduit (à stocker 6 à 12 mois).
Livrez-vous à domicile ?
Oui, nous livrons à domicile dans un rayon dans la France entière. Les frais de livraison varient selon la distance et la quantité commandée.
Quelle est la quantité minimale de commande ?
La commande minimale est de 3 stères pour le bois de chauffage.Pour les grandes quantités, des tarifs dégressifs sont possibles (à négocier sur notre formulaire de contact).
Sous quel délai puis-je être livré ?
Le délai moyen est de 7 à 10 jours ouvrés] après confirmation de commande. En période hivernale, pensez à commander à l’avance pour éviter les ruptures.